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科拓·速泊停車服務(wù)入駐海口友誼·南海城

“海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)”的定位給海南商業(yè)帶來(lái)了國(guó)際化的挑戰(zhàn)和風(fēng)潮，友誼·南海城應(yīng)運(yùn)而生，乘著城市消費(fèi)升級(jí)浪潮，以加強(qiáng)城市生活與商業(yè)空間的關(guān)聯(lián)為切入點(diǎn)，為海口也為旅游者注入新的商業(yè)活力。

友誼·南海城位于海口城南片區(qū)的丘海大道與南海大道交接處，占地56畝，總建筑面積達(dá)15萬(wàn)㎡，立足海口城南，輻射龍華、秀英等片區(qū)。作為海口南海大道沿線的首家商業(yè)綜合體，完善了海口商業(yè)板塊布局，帶來(lái)火爆的人氣與巨大車流量的同時(shí)，也帶來(lái)不少停車方面的困擾，為此涵蓋15個(gè)通道、1000+個(gè)車位的友誼·南海城引入速泊停車服務(wù)（優(yōu)享版），進(jìn)行智慧升級(jí)。速泊·優(yōu)享版采用的卡口專用高速攝像一體機(jī)，擁有高清LED全彩顯示屏，可清晰顯示二維碼，此外無(wú)牌車/特殊車輛還可取紙票出入場(chǎng)。

自動(dòng)化進(jìn)出

商城作為大型停車場(chǎng)，受購(gòu)物消費(fèi)時(shí)間特性影響，周末、節(jié)假日車流量大且進(jìn)出繁忙，如果還采用傳統(tǒng)收費(fèi)模式在出入口處停車?yán)U費(fèi)、收費(fèi)找零，很容易導(dǎo)致通道擁堵。速泊停車服務(wù)運(yùn)用AI停車設(shè)備及系統(tǒng)，全自動(dòng)識(shí)別存儲(chǔ)信息，車輛自動(dòng)提桿放行快速進(jìn)場(chǎng)，解放前端收費(fèi)人員，實(shí)現(xiàn)車輛自助進(jìn)場(chǎng)，自助繳費(fèi)離場(chǎng)。

定制化服務(wù)

停車場(chǎng)作為商業(yè)與顧客第一個(gè)建立連接的入口，客戶體驗(yàn)尤其重要 , 速泊停車服務(wù)將商業(yè)停車融入到商業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中，幫助打造舒適的停車新體驗(yàn)。專業(yè)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，具備強(qiáng)大的定制研發(fā)能力，為停車場(chǎng)提供定制化服務(wù)，可對(duì)接商家會(huì)員系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分自動(dòng)核算，抵扣消費(fèi)車主停車費(fèi)，讓會(huì)員享受停車優(yōu)惠，提供會(huì)員粘性。

移動(dòng)化管理

速泊停車服務(wù)移動(dòng)化遠(yuǎn)程管理車場(chǎng)，僅需一個(gè)停車場(chǎng)云助手APP就能實(shí)現(xiàn)車場(chǎng)、設(shè)備、系統(tǒng)管理。用手機(jī)即可接收運(yùn)營(yíng)報(bào)表、異常報(bào)警等信息，停車場(chǎng)日常數(shù)據(jù)清算及對(duì)賬工作均由系統(tǒng)自動(dòng)完成。每日定期推送營(yíng)業(yè)報(bào)表，車場(chǎng)管理方可隨時(shí)隨地掌控車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，查看停車場(chǎng)車流、收入、剩余車位等可視化報(bào)表。

“本地化+云端”雙重服務(wù)

設(shè)備穩(wěn)定性差、售后不及時(shí)等問題，不但導(dǎo)致車輛通行效率大大降低，也會(huì)使商場(chǎng)運(yùn)維成本及投訴率不斷增加。速泊停車服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有多年的停車場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，“本地化+云端”雙重服務(wù)，讓停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理者更加放心。

“本地化”：當(dāng)停車設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，相對(duì)于其他停車場(chǎng)，速泊停車服務(wù)系統(tǒng)能夠主動(dòng)觸發(fā)預(yù)警，自動(dòng)下發(fā)工單，銷售網(wǎng)點(diǎn)工程師4小時(shí)內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行上門維修務(wù)。本地專業(yè)工程師還會(huì)根據(jù)設(shè)備使用情況不定期到場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行及健康情況巡檢。

“云端”：將商業(yè)車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)與速泊停車服務(wù)遠(yuǎn)程值守平臺(tái)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)集中化服務(wù)、可視化管理、智能化運(yùn)營(yíng)。當(dāng)發(fā)生故障或斷電斷網(wǎng)時(shí)，設(shè)備即主動(dòng)向云平臺(tái)及客戶管理人員，發(fā)出遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)報(bào)警指令。

速泊停車服務(wù)貼切海口友誼·南海城車場(chǎng)功能定位，圍繞“車主出行、購(gòu)物消費(fèi)”場(chǎng)景，依托先進(jìn)識(shí)別介質(zhì)、終端設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)，搭建“用得舒心、用得省心”的智慧車場(chǎng)，創(chuàng)新了友誼·南海城商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方法，助力其切實(shí)提高車場(chǎng)管理效率，車主流暢出行體驗(yàn)。

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